Commercial - Qualité et Excellence Opérationnelle

À propos de l'opportunité

EMPLOI recrute un(e) Commercial(e) basé(e) à Douala pour développer son portefeuille clients. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous proposerez des solutions de formation adaptées aux enjeux de performance et de conformité des entreprises.

Responsabilités principales

• Prospection : conquête de nouveaux comptes parmi les PME et grands groupes via les réseaux professionnels, LinkedIn et le téléphone
• Conseil : analyse des besoins en management de la qualité et conception de parcours de formation sur mesure
• Vente : gestion du cycle commercial complet, du premier contact à la signature
• Fidélisation : développement de relations de confiance et de partenariats privilégiés
• Suivi : suivi régulier de l'activité commerciale et de la satisfaction clients
• Reporting : transmission régulière des données d'activité
• Stratégie : contribution à la définition de la stratégie commerciale

Profil recherché

• Formation commerciale
• Expérience confirmée en B2B formation/services
• Connaissances des référentiels qualité (ISO, amélioration continue) appréciées
• Profil de "chasseur" : tenace, autonome et rigoureux
• Excellente aisance relationnelle et capacité d'écoute active
• Esprit de résultat affirmé
• Maîtrise de la bureautique et des outils CRM

Candidature

Envoyez votre CV et lettre de motivation pour postuler à cette offre.