Assistante de Gestion - Riad Prince Louis

Informations sur le poste

• Localisation : Yaoundé – Résidence hôtelière Riad Prince Louis
• Type de contrat : CDD incluant une phase d'essai (possibilité de pérennisation selon les résultats)
• Profil recherché : Femme

Objectif du poste

Gérer l'accueil des usagers de la résidence, piloter le suivi administratif et financier courant et soutenir la gestion de la clientèle. La collaboratrice exercera ses fonctions en lien avec les équipes de ménage, le service client et le cabinet d'expertise comptable, sous l'autorité du gérant du site et de la direction générale.

Responsabilités principales

A. Accueil & Réception

• Prise en charge physique et téléphonique des visiteurs avec courtoisie
• Gestion des arrivées et des départs (Check-in / Check-out)
• Administration des réservations (appels directs, WhatsApp et sites de réservation)
• Établissement de la facturation et perception des paiements
• Mise à jour du fichier des clients
• Accueil des clients arrivant tardivement

B. Gestion administrative

• Contrôle journalier des répertoires clients
• Actualisation des journaux financiers et suivi des dépôts en banque
• Élaboration et diffusion des comptes-rendus quotidiens dans les groupes de coordination
• Monitoring des postes de consommation (blanchisserie, ENEO, groupe électrogène, CAMWATER)

C. Support comptable

• Enregistrement des entrées et sorties de fonds
• Maintenance du carnet de caisse et vérification des soldes chaque jour
• Consolidation des données pour la comptabilité
• Exploitation d'Excel pour le pilotage des tableaux de bord (flux financiers, inventaires)
• Classement des documents justificatifs destinés au comptable
• Contribution au pointage entre les paiements reçus et les nuitées réservées

Profil requis

• Titulaire d'un BTS en Comptabilité ou Gestion (obligatoire)