Chargé de Clientèle Assurance

À propos du poste

Belife Insurance recrute un(e) Chargé de Clientèle pour renforcer ses équipes à Yaoundé, Cameroun. Ce poste en CDD vous permettra de développer vos compétences dans le secteur de l'assurance en assurant une gestion optimale de la relation client.

Attributions principales

• Assurer la production des contrats destinés à la clientèle
• Fournir un soutien personnalisé aux clients avec précision et efficacité

Activités principales

• Assurer les souscriptions des polices d'assurance (automobiles, voyages et autres polices habilitées)
• Retracer les dossiers POOL TPV bureau direct à transmettre à la technique
• Assurer le suivi des demandes et des dossiers transmis pour traitement
• Gérer les plaintes des clients et agents dans les délais impartis
• Enregistrer les besoins des clients

Formation requise

Bac +3/4 en Assurance, Gestion commerciale ou Marketing

Expérience requise

2 ans minimum à un poste similaire

Compétences

• Maîtrise des techniques d'assurance
• Production et cotations (automobile, flotte)
• Bonne connaissance de la réglementation en vigueur
• Bonne capacité d'analyse
• Bonne capacité de communication

Exigences particulières

• Expérience en assurance IARDT (atout)
• Bonne connaissance du logiciel métier
• Bilingue
• Aisance relationnelle

Modalités de candidature

Les candidatures seront examinées et traitées en conformité avec la Charte Diversité et Inclusion de Belife Insurance.