Responsable IT

À propos de l'offre

SOGA S.A. (Société de Gastronomie) recrute un Responsable IT pour un contrat à durée déterminée d'un (1) an. Le poste est basé à Ouagadougou, au Burkina Faso.

Principales missions

• Assurer la mise en place du système de digitalisation des activités et des processus métiers de l'entreprise
• Répondre aux besoins des utilisateurs dans l'exploitation des systèmes métiers
• Assurer le suivi de l'infrastructure informatique, la protection (installation, mises à jour de l'antivirus) et la gestion des postes de travail
• Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et les règles de bonnes pratiques
• Répondre et prendre en charge les demandes des utilisateurs, les conseiller et effectuer des analyses de niveau 1 et 2 en vue de la résolution des incidents
• Documenter les incidents pour en faire des procédures de traitement
• Assurer le monitoring des connexions
• Assurer la gestion des sauvegardes des bases de données
• Réceptionner les nouvelles acquisitions de matériels informatiques, vérifier la conformité au bon de commande, les installer, paramétrer et déployer suivant la procédure
• Participer à la rédaction du manuel d'utilisation du matériel informatique et à la formation des utilisateurs
• Assurer l'administration des serveurs et des applications

Qualifications requises

• Être titulaire d'un diplôme de niveau BAC+3 ou licence en Informatique
• Avoir une expérience professionnelle pertinente d'au moins trois (3) ans dans le domaine informatique
• Avoir participé à un projet de digitalisation (constitue un atout)
• Avoir un âge compris entre 30 et 45 ans

Compétences et qualités personnelles

• Excellente expression orale et rédactionnelle
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
• Esprit d'équipe, de synthèse et d'autonomie
• Respect, courtoisie et sens du risque
• Discrétion et bonne capacité d'organisation et de rigueur
• Disponibilité et capacité à travailler en contexte exigeant