Expert Technique / Assistant Back-office (H/F)

À propos d'EcoData West Africa SARL

EcoData West Africa SARL est un cabinet d'intelligence économique créé en 2011 à Bobo-Dioulasso au Burkina Faso, spécialisé dans la conception et la gestion de bases de données socio-économiques. En 2014, l'entreprise a été sélectionnée comme repreneur du système d'information agricole (SIMCA-BF) basé sur les technologies de l'information et de la communication (TIC), notamment la téléphonie mobile.

Contexte du poste

Dans le cadre de la mise en œuvre du projet MODHEM, qui vise l'amélioration de la mobilité du bétail et l'accroissement des revenus des agro-pasteurs, EcoData West Africa bénéficie d'un appui pour renforcer son dispositif opérationnel. Ce poste participe à :

• Un déploiement territorial sur l'ensemble des provinces du pays
• Une extension de la couverture en produits (élevage, agriculture, PFNL, etc.) et services (prix des produits, offres, agro-météo, alertes, informations, suivi-évaluation, enquêtes)
• La mise en place d'un centre d'appel téléphonique en langues locales (Dioula, Fulfuldé, Gulmacéma, Mooré) et en français, dédié au monde rural

Nombre de postes

Six (6) postes d'Experts Techniques / Télé-conseillers

Responsabilités principales

Les Experts Techniques / Assistants Back-office, placés sous l'autorité directe du Directeur Général, assument les responsabilités suivantes :

• Fournir un appui technique aux activités de la plateforme
• Assurer la gestion et le suivi des services offerts
• Contribuer à l'amélioration continue du dispositif opérationnel
• Assurer le support technique auprès des utilisateurs

Localisation

Bobo-Dioulasso, Burkina Faso