Directeur Général — Complexe Hôtelier

Informations Pratiques

Type de contrat : CDD avec période d'essai

Lieu d'affectation : Loumbila, Burkina Faso

Date de prise de fonction : Immédiate

Mission Principale

Rattaché au Président Directeur Général, vous assurez la direction globale de l'établissement. Votre mission consiste à piloter la stratégie, garantir l'excellence opérationnelle et optimiser la performance financière pour assurer la croissance et la pérennité de l'entreprise.

Responsabilités Clés

Pilotage Stratégique et Financier

• Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement commercial pour accroître le chiffre d'affaires
• Optimiser les charges de fonctionnement et assurer la rentabilité financière de l'établissement
• Diriger l'ensemble des activités et représenter l'établissement auprès des partenaires

Management Opérationnel

• Superviser l'ensemble des services pour garantir un fonctionnement fluide et efficace
• Veiller à l'application stricte des normes d'hygiène et de sécurité en vigueur
• S'impliquer personnellement dans l'accueil et le service pour incarner les standards de qualité de l'établissement

Excellence Client

• Garantir un niveau de satisfaction client irréprochable
• Développer et mettre en œuvre des stratégies de fidélisation de la clientèle

Profil Recherché

Formation

Diplôme de niveau Bac+3/4 en hôtellerie/tourisme, restauration, commerce ou gestion.

Expérience et Connaissances

• Solide connaissance du secteur hôtelier (indispensable)
• Compétences avérées en management, marketing, finances, communication et ressources humaines
• Excellente maîtrise de l'outil informatique

Qualités et Aptitudes

• Leadership naturel et capacité à motiver les équipes
• Grand sens des responsabilités, rigueur et honnêteté
• Présentation soignée et excellentes aptitudes relationnelles