Directeur de Magasin H/F

À propos du poste

Consult Services Synergie recrute un Directeur de Magasin H/F basé à Ouagadougou, Burkina Faso. En tant que premier responsable du magasin, vous piloterez la stratégie commerciale et assurerez le développement des ventes dans le respect des principes et de l'esprit de la société.

Responsabilités principales

• Proposer et mettre en œuvre la politique commerciale permettant un développement des ventes
• Élaborer les prévisions de ventes et définir des objectifs spécifiques à vos responsables de rayons en termes de chiffre d'affaires
• Organiser et impulser une dynamique à l'ensemble de l'équipe du magasin (force de vente, administratifs)
• Proposer et mettre en œuvre une stratégie commerciale et marketing assurant un positionnement de premier plan et une attractivité permanente du magasin
• Veiller à la qualité du service clientèle (accueil, service après-vente, relation client)
• Contrôler le bon fonctionnement du magasin (planning, horaires, prévisions de congés, flux clients) et mettre en place les processus d'organisation permettant d'honorer les engagements clients
• Contrôler les opérations de trésorerie du magasin (opérations de caisse et de banques)
• Mettre en place les outils de contrôle et de suivi des performances commerciales
• Assurer une veille concurrentielle et adapter rapidement l'offre du magasin aux tendances du marché et de la clientèle
• Assurer un reporting périodique à la direction générale

Profil requis

• Diplôme universitaire minimum BAC+3
• Formation en École de Commerce (de préférence)
• Domaine de compétence : Gestion

Localisation

Ouagadougou, Burkina Faso