Responsable du Service Client

Pategou Consulting

Yaoundé, Cameroon Permanent

Published 2 weeks ago · Expires 1 month from now

Job description

À propos du poste

Pategou Consulting recherche un(e) Responsable du Service Client passionné(e) par la relation client. Rejoignez une entreprise dynamique en forte croissance à Yaoundé. Disponibilité immédiate requise.

Responsabilités

Traiter les appels entrants et répondre aux interrogations des clients
Résoudre efficacement et professionnellement les réclamations
Fournir des informations précises sur les produits et services
Gérer les commandes et les demandes d'information
Détecter les opportunités commerciales
Acquérir et fidéliser la clientèle

Aptitudes requises

Excellentes compétences relationnelles et de communication
Bases en communication digitale
Capacité à résoudre les problèmes avec professionnalisme
Rigueur et organisation
Motivation et dynamisme

Localisation

Yaoundé, Cameroun