Télévendeur – Gestion de l'Expérience Client

À propos de l'entreprise

Adkontact Togo est une entreprise spécialisée dans la gestion et l'optimisation de l'expérience client. Dans le cadre de son expansion, elle recrute des professionnels de la vente par téléphone.

Poste proposé

Nous recherchons des télévendeurs expérimentés et dynamiques pour rejoindre notre équipe commerciale.

Principales responsabilités

• Contacter des prospects pour les présenter nos offres de biens et services
• Identifier les besoins réels de chaque client par des questions ciblées et pertinentes
• Présenter les caractéristiques, tarifs et avantages des produits ou services commercialisés
• Argumenter efficacement pour démontrer la pertinence de nos solutions par rapport aux attentes du client
• Finaliser les transactions commerciales et conclure les ventes
• Respecter les scripts de communication fournis pour assurer une cohérence des messages

Profil requis

• Diplôme de niveau BAC+2 minimum
• Expérience confirmée d'au moins 6 mois en centre d'appels ou en télévente
• Excellent relationnel et aptitudes naturelles pour la communication
• Forte capacité de persuasion et goût authentique pour la négociation commerciale
• Motivation pour relever des défis et atteindre des objectifs ambitieux
• Maîtrise irréprochable du français parlé et écrit
• Attitude positive, souriante et professionnelle

Lieu de travail

Togo

Modalités de candidature

Les candidatures peuvent être adressées par courrier électronique en transmettant un curriculum vitae à jour, ou par dépôt physique au siège de l'entreprise, boulevard du 30 Août, quartier Avénou.