Télévendeur - Gestion de l'Expérience Client

À propos de l'entreprise

Adkontact Togo est une entreprise spécialisée dans la gestion et l'optimisation de l'expérience client. En expansion, elle recrute des professionnels de la télévente pour renforcer son équipe commerciale.

Le poste

Nous recherchons un télévendeur expérimenté et motivé pour développer notre portefeuille clients et générer des ventes par téléphone. Vous serez responsable de la prospection active et de la conversion de prospects en clients.

Vos missions principales

• Identifier et contacter des prospects qualifiés pour leur présenter nos produits et services
• Déterminer les besoins spécifiques de chaque client potentiel par des questions pertinentes
• Présenter les caractéristiques, tarifs et avantages compétitifs de nos offres en utilisant les scripts commerciaux fournis
• Démontrer la pertinence et la valeur ajoutée des solutions proposées par rapport aux attentes identifiées
• Finaliser les ventes et assurer la conclusion des transactions commerciales

Profil requis

• Diplôme de niveau BAC+2 minimum
• Expérience confirmée d'au moins 6 mois en centre d'appels ou en télévente
• Excellente communication orale en français
• Aisance relationnelle et bienveillance naturelle
• Appétence pour la vente et l'atteinte d'objectifs commerciaux
• Capacité à relever des défis et à travailler sous pression

Candidature

Intéressé(e) ? Vous pouvez nous rejoindre en adressant votre CV à jour via email ou en vous présentant directement au siège d'Adkontact Togo, boulevard du 30 Août, quartier Avénou (Togo).