Chargé(e) Développement Commercial & Relation Client B2B

À propos d'aada Heritage

aada Heritage transforme les super-aliments africains (moringa, gingembre, petit cola, hibiscus, etc.) en produits sains, premium et responsables. Notre ambition : révéler la puissance nutritionnelle du continent tout en soutenant les producteurs locaux.

Contexte du poste

Nous recrutons un(e) Chargé(e) Développement Commercial & Relation Client B2B pour renforcer notre équipe commerciale au Sénégal. Vous serez responsable du développement et de la fidélisation de notre portefeuille B2B auprès d'épiceries fines, restaurants, hôtels, concept-stores, pharmacies, salles de sport et autres points de vente.

Attributions principales

• Assurer une présence produit optimale en rayon
• Garantir une croissance régulière des ventes
• Maintenir une expérience client irréprochable
• Effectuer un suivi administratif et financier détaillé

Prospection & Développement

• Identifier et qualifier de nouveaux prospects B2B
• Préparer des argumentaires commerciaux et fixer des rendez-vous
• Négocier les contrats de distribution ou de dépôt-vente
• Organiser des dégustations et animations en point de vente

Suivi des points de vente

• Effectuer des visites mensuelles pour vérifier le facing et la publicité sur lieu de vente
• Contrôler la rotation des produits
• Construire une relation de proximité avec les équipes terrain (directions, chefs de rayon)

Analyse & Reporting

• Suivre les ventes par produit, lieu et période via l'application interne (CRM)
• Recommander des réassorts, suppressions ou lancements de produits

Logistique & Supply

• Coordonner avec l'équipe production les commandes et livraisons
• Assurer l'alignement avec la production
• Préparer les bons de livraison et suivre le transport

Facturation & Recouvrement

• Émettre les factures clients
• Relancer les clients et suivre les échéances
• Mettre à jour régulièrement les dossiers de recouvrement

Localisation

Pays : Sénégal