Téléconseiller en Levée de Fonds – Marché Français

À propos de l'opportunité

SHY Performance Sénégal recrute des Téléconseillers expérimentés en Levée de Fonds à temps plein. Après près de 2 ans de présence au Sénégal, l'entreprise recherche des profils diversifiés et talentueux pour renforcer ses équipes.

Votre mission

Au sein de nos équipes, vous jouez un rôle stratégique pour garantir la pérennité de nos actions sur le terrain. Votre mission n'est pas seulement de collecter des fonds, mais d'inspirer la solidarité.

Vos responsabilités clés

• Engagement des donateurs : Contacter nos sympathisants pour les sensibiliser aux urgences actuelles
• Développement du don régulier : Convaincre vos interlocuteurs de l'impact du soutien de long terme via le prélèvement automatique, pilier de notre indépendance financière
• Fidélisation : Remercier les donateurs actifs, répondre à leurs questions sur l'utilisation des fonds et renforcer leur lien avec l'organisation
• Qualité et éthique : Garantir un discours respectueux, conforme aux valeurs de l'organisation, tout en assurant une saisie rigoureuse des données

Le profil que nous recherchons

Nous recherchons de véritables ambassadeurs de la cause humanitaire disposant d'une expérience solide à faire valoir.

• Éloquence naturelle : Vous savez captiver votre auditoire par la voix et adapter votre discours avec finesse
• Force de conviction : Tenace mais toujours élégant(e) dans l'approche, vous savez transformer une hésitation en un engagement concret
• Sensibilité humanitaire : Vous portez les valeurs des services humanitaires et savez transmettre l'urgence d'agir

Lieu de travail

Sénégal