Agent Service Client – Casablanca (Ain Sebaa)

<p>Nous recherchons un candidat qualifié pour ce poste.</p>

<p>Agent Service Client – Casablanca (Ain Sebaa)Contrat : Intérim</p>

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Missions principales :Répondre aux demandes des clients via appels, emails et chat.</p>

<p>Assurer le suivi des réclamations et demandes d’information.</p>

<p>Apporter des solutions adaptées pour garantir la satisfaction client.</p>

<p>Mettre à jour les dossiers clients et respecter les procédures et délais.</p>

<p>Collaborer avec les équipes internes lorsque nécessaire.</p>

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Profil recherché :Bac+2 en gestion ou équivalent.</p>

<p>Expérience en service client, idéalement dans la messagerie.</p>

<p>Excellente communication écrite et orale.</p>

<p>Sens de l’écoute, patience et orientation client.</p>

<p>Maîtrise des outils informatiques et capacité à gérer le stress et les priorités.</p>

<p>Email pour postuler : [see contact] :</p>