Stagiaire en Support Informatique

Informations Générales

Poste : Stagiaire IT

Nombre de postes : 1

Département : Services Support – IT

Localisation : Bamako, Mali

Superviseur : Responsable IT

Disponibilité : Immédiate

À Propos de l'Organisation

Islamic Relief Worldwide (IRW) est une organisation non gouvernementale internationale de droit britannique créée en 1984 pour apporter une réponse à la famine au Soudan et en Éthiopie. Aujourd'hui, elle intervient dans plus de 40 pays à travers le monde pour atténuer la souffrance humaine et la pauvreté des populations les plus démunies dans divers domaines de développement et d'assistance humanitaire.

Islamic Relief Mali renforce ses systèmes d'information et améliore continuellement ses opérations. Dans cette perspective, nous lançons un appel à candidatures pour le recrutement d'un(e) stagiaire en support informatique. Ce stage représente une opportunité idéale pour un(e) candidat(e) motivé(e) souhaitant acquérir une expérience pratique et contribuer activement au bon fonctionnement des activités informatiques de l'organisation.

Contexte du Département

Le département IT joue un rôle clé dans la continuité des activités en assurant la disponibilité, la sécurité et la performance des équipements et services informatiques. Ce stage s'inscrit dans une dynamique d'appui opérationnel et de renforcement des capacités internes.

Objectif Général du Stage

Contribuer à la gestion, à la maintenance et à l'optimisation des systèmes informatiques et des outils numériques de la mission.

Objectifs Spécifiques

• Fournir un support technique efficace aux utilisateurs
• Participer à la gestion et au suivi du parc informatique
• Appuyer la gestion des incidents et des demandes IT
• Contribuer au renforcement de la sécurité des systèmes

Principales Responsabilités

Sous la supervision du Responsable IT, le/la stagiaire sera chargé(e) de :

• Assurer le support technique de premier niveau aux utilisateurs