Agent de Station-Service

À propos de l'entreprise

NEPTUNE OIL vous propose une opportunité de rejoindre son équipe dynamique.

Description du poste

En tant qu'agent de station-service, vous serez responsable de l'accueil clientèle, de la gestion des opérations de ravitaillement en carburant, ainsi que de la maintenance et de la sécurité des installations. Vous jouerez un rôle clé pour assurer une expérience de service de qualité tout en garantissant le respect des normes de sécurité.

Responsabilités principales

Accueil et services

• Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
• Effectuer les transactions financières et gérer les encaissements
• Vérifier régulièrement le fonctionnement des équipements et signaler tout dysfonctionnement
• Fournir le service de carburant en adhérant strictement aux protocoles de sécurité applicables aux produits inflammables

Gestion commerciale et satisfaction client

• Identifier et proposer les services additionnels disponibles
• Informer les clients sur l'ensemble des offres proposées
• Répondre aux questions de base et diriger les clients vers les points de vente complémentaires si nécessaire

Sécurité et conformité

• Maintenir une vigilance constante sur le site pour prévenir les accidents
• Respecter intégralement les mesures de sécurité liées à la manipulation de produits inflammables
• Alerter la hiérarchie en cas de comportement ou situation présentant un risque

Qualifications requises

Formation et expérience

• Diplôme minimum : BEPC ou CAP
• Une expérience antérieure en station-service ou en vente constituerait un avantage

Compétences et qualités personnelles

• Sens élevé de la responsabilité et discipline professionnelle
• Bonne présentation personnelle et communication claire
• Réactivité et attention particulière aux détails
• Capacité à travailler en équipe et à être autonome
• Aptitude à gérer les situations imprévisibles et à assurer la sécurité

Atouts supplémentaires

• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Connaissance des lubrifiants industriels

Informations pratiques

Lieux de travail possibles : Kribi, Garoua, Ngaoundéré, Maroua, Kousseri (tout le Cameroun)

Procédure de candidature : Veuillez préparer un CV complet.

Dates prévues pour les entretiens : vendredi 19 et samedi 20 juin 2026

Format du dossier : Objet du message à adapter selon : Poste visé - Quartier - Ville de résidence