À propos du poste

AREKO Group recherche un Superviseur Commercial Quincaillerie motivé et dynamique pour rejoindre son équipe à Douala, Cameroun. Vous serez responsable du pilotage des activités commerciales liées à la vente de produits de quincaillerie (outillage, fixations, équipements, matériaux), de l'encadrement des équipes terrain et de la garantie de l'atteinte des objectifs de vente et de couverture du marché.

Responsabilités principales

Supervision de l'équipe commerciale

Encadrer, animer et motiver les commerciaux terrain
Planifier et suivre les tournées commerciales
Fixer les objectifs individuels et collectifs
Assurer la formation continue sur les produits et les techniques de vente

Développement des ventes

Développer le portefeuille clients (quincailleries, chantiers BTP, entreprises, artisans)
Identifier de nouvelles opportunités commerciales
Négocier les conditions commerciales avec les clients
Veiller à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de volume

Gestion de la distribution

Assurer la disponibilité des produits chez les distributeurs et points de vente
Suivre les commandes, livraisons et niveaux de stock
Collaborer avec la logistique pour optimiser les délais et éviter les ruptures

Suivi de la performance

Analyser les ventes et les indicateurs de performance
Produire des rapports réguliers (journalier, hebdomadaire, mensuel)
Mettre en place des actions correctives pour améliorer les résultats

Conseil technique et relation client

Conseiller les clients sur le choix des produits adaptés aux besoins de chantier
Développer des relations durables avec les clients clés
Gérer les réclamations et assurer la satisfaction client

Merchandising et visibilité

Veiller à la bonne présentation des produits en point de vente
Mettre en place des actions promotionnelles
Contrôler le respect des standards de la marque

Veille concurrentielle

Suivre les prix et les produits de la concurrence

Localisation

Douala, Cameroun

Superviseur Commercial - Quincaillerie

Job description