Visiteur Pharmaceutique
TABUK PHARMACEUTICAL
Alger, Algeria
Published 1 week ago · Expires 1 month from now
Job description
DEFINITION GENERALE DU POSTE : Le Délégué Pharmaceutique effectue la promotion et la vente de produits pharmaceutiques, auprès des pharmaciens. TÂCHES PRINCIPALES DU POSTE : Organiser et planifier ses
visites. Négocier (prix/volume,
conditions de vente, délais de livraison). Vendre et promouvoir les
produits de la gamme (établissement d’un contrat ou d’un bon de commande). Développer un chiffre
d’Affaires. Informer et conseiller les
pharmaciens et l’équipe officinale ou autres clients sur les produits ou
services et répondre à leurs questions. Élaborer un plan d’action
sectoriel à partir des objectifs nationaux et régionaux. Former l’équipe officinale. Gérer un portefeuille
clients. Gérer les litiges clients. Mettre en place des actions
merchandising ponctuelle et arrangements des rayons pour une meilleure
visibilité de la marque. Mettre en place une veille concurrentielle et la remontée
d’informations au laboratoire. Mettre à jour de façon régulière les données dans
les différents reporting et les données du CRM.CONDITIONS SPECIFIQUES :· Argumenter sur les produits et services dans le cadre des directives de l'entreprise et convaincre les pharmaciens.· Écouter et reformuler les questions ou les observations des pharmacien et répondre à leurs attentes.· Adapter sa communication aux différents interlocuteurs dans le cadre de l'argumentaire produit de l'entreprise.· Développer et entretenir des relations professionnelles avec les pharmaciens (manifestations professionnelles...).· Planifier et organiser son activité (organiser sa tournée, prendre des rendez-vous...)· Utiliser les informations, argumentaires, aides de visites élaborés par l'entreprise.· Argumenter sur les choix et les moyens (ciblage, interventions...) et convaincre sa hiérarchie· Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs· Informer et communiquer sur les produits, les services et leur environnement· Rechercher systématiquement les informations sur les produits, les marchés, la concurrence et ses interlocuteurs.· Conseiller le pharmacien et l'équipe officinale sur la vente des produits, la gestion du stock et le merchandising· Utiliser des outils d'analyse des ventes et d'activité.· Analyser les résultats par rapport aux objectifs.· Interpréter et synthétiser des informations socio-économiques et démographiques du secteur· Cibler les priorités de visite (identifier, sélectionner les pharmaciens et/ou les autres professionnels de santé)· Maitriser les aspects réglementaires et légaux de son environnement.· Mettre à jour de façon régulière les données dans les différents reporting et les données du CRM.EXIGENCES DU POSTE :· Maîtrise des techniques de communication orale et écrite.· Maîtrise de WORD, Excel, POWERPOINT, et des outils de messagerie. NIVEAU D’INSTRUCTION : Etude supérieur en commerce, technico-commerci...
visites. Négocier (prix/volume,
conditions de vente, délais de livraison). Vendre et promouvoir les
produits de la gamme (établissement d’un contrat ou d’un bon de commande). Développer un chiffre
d’Affaires. Informer et conseiller les
pharmaciens et l’équipe officinale ou autres clients sur les produits ou
services et répondre à leurs questions. Élaborer un plan d’action
sectoriel à partir des objectifs nationaux et régionaux. Former l’équipe officinale. Gérer un portefeuille
clients. Gérer les litiges clients. Mettre en place des actions
merchandising ponctuelle et arrangements des rayons pour une meilleure
visibilité de la marque. Mettre en place une veille concurrentielle et la remontée
d’informations au laboratoire. Mettre à jour de façon régulière les données dans
les différents reporting et les données du CRM.CONDITIONS SPECIFIQUES :· Argumenter sur les produits et services dans le cadre des directives de l'entreprise et convaincre les pharmaciens.· Écouter et reformuler les questions ou les observations des pharmacien et répondre à leurs attentes.· Adapter sa communication aux différents interlocuteurs dans le cadre de l'argumentaire produit de l'entreprise.· Développer et entretenir des relations professionnelles avec les pharmaciens (manifestations professionnelles...).· Planifier et organiser son activité (organiser sa tournée, prendre des rendez-vous...)· Utiliser les informations, argumentaires, aides de visites élaborés par l'entreprise.· Argumenter sur les choix et les moyens (ciblage, interventions...) et convaincre sa hiérarchie· Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs· Informer et communiquer sur les produits, les services et leur environnement· Rechercher systématiquement les informations sur les produits, les marchés, la concurrence et ses interlocuteurs.· Conseiller le pharmacien et l'équipe officinale sur la vente des produits, la gestion du stock et le merchandising· Utiliser des outils d'analyse des ventes et d'activité.· Analyser les résultats par rapport aux objectifs.· Interpréter et synthétiser des informations socio-économiques et démographiques du secteur· Cibler les priorités de visite (identifier, sélectionner les pharmaciens et/ou les autres professionnels de santé)· Maitriser les aspects réglementaires et légaux de son environnement.· Mettre à jour de façon régulière les données dans les différents reporting et les données du CRM.EXIGENCES DU POSTE :· Maîtrise des techniques de communication orale et écrite.· Maîtrise de WORD, Excel, POWERPOINT, et des outils de messagerie. NIVEAU D’INSTRUCTION : Etude supérieur en commerce, technico-commerci...