Key Account Manager

Nous sommes une société qui est active dans le secteur de l'Innovation Médicale et diagnostic. Pour renforcer notre équipe, nous cherchons un/une KAM région Est Description du poste : Le Key Account Manager est responsable de la gestion et du développement des relations avec les clients secteur public clés de l'entreprise. Il/elle joue un rôle crucial dans la stratégie commerciale, en veillant à ce que les besoins des clients soient satisfaits tout en atteignant les objectifs de vente et de satisfaction client.Tâches principales :1. Gestion de Portefeuille Clients :– Développer et entretenir des relations solides avec une sélection de clients clés (les professeurs, les médecins).– Comprendre les besoins et les objectifs des clients ainsi que leurs défis.2. Stratégie Commerciale :– Développer des plans d'action pour atteindre les objectifs commerciaux avec chaque client clé.– Analyser le marché et la concurrence pour identifier des opportunités de croissance.3. Vente et Négociation :   - Présenter des solutions et des propositions adaptées aux besoins des clients.– Négocier des contrats et des conditions commerciales, en se concentrant sur la rentabilité.4. Coordination Interne :– Collaborer avec les équipes internes (commerciale, appels d'offres, marketing, technique) pour garantir que les attentes du client soient satisfaites.– Suivi des cahiers des charges (retraits, dépôts, assister à l'ouverture des plis), prendre en charge les réclamations sur le terrain. – Profil recherché :• Diplôme : Médecine, Vétérinaire, Pharmacie, Biologie, Biochimie, Biomédical. Bonne communication Sens de la responsabilité et de l'organisation. Véhicule exigé Apte de déplacement sur toute la région Est.