Agent Desk

Dans le cadre du développement de notre activité de livraison express, nous recrutons un Agent Desk pour assurer l’accueil, le suivi administratif et la coordination des opérations au sein de la station.🎯 Missions principales : Accueillir les clients à la réception et assurer un service de qualité

Enregistrer les colis entrants et sortants

Gérer les documents administratifs et les rapports journaliers

Assister le chargé de suivi des opérations dans la coordination des activités de la station

Gérer les réclamations clients et veiller à leur résolution dans les délais impartis

Assurer la fluidité de la communication interne entre les équipes

Soutenir les activités quotidiennes afin de garantir l’efficacité opérationnelle👤 Profil recherché : Niveau Bac ou plus

Expérience en accueil, service client ou logistique souhaitée

Bonne maîtrise des outils informatiques

Sens de l’organisation, rigueur et bon relationnel