Concierge - Noom Hotel Dakar Sea Plaza

À propos du poste

Noom Hotel Dakar Sea Plaza recrute un(e) Concierge pour ses Villas au sein de la NOOM Collection. Véritable garant de l'excellence, vous orchestrerez une expérience client ultra-personnalisée, anticipative et mémorable. Vous serez l'ambassadeur du service sur-mesure, alliant les standards internationaux à l'hospitalité africaine pour créer des moments uniques et différenciants.

Responsabilités

• Garantir l'excellence du service client
• Orchestrer une expérience client ultra-personnalisée et anticipative
• Assurer l'application des standards internationaux d'hôtellerie de luxe
• Créer des moments uniques et mémorables pour les clients
• Représenter les valeurs de service sur-mesure de l'établissement

Qualifications requises

• Formation en hôtellerie, tourisme ou équivalent
• Expérience confirmée de 2 à 5 ans en environnement premium ou luxe
• Maîtrise parfaite des codes de l'hôtellerie de luxe et de l'environnement local
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais
• Présentation irréprochable et élégance comportementale
• Discrétion absolue

Compétences attendues

• Intelligence relationnelle
• Réactivité
• Grand sens du détail

Conditions de candidature

CV et lettre de motivation requis.